了解金山云最新公告
2020-10-27 10:48:59
支持在裸金屬服務(wù)器控制臺上創(chuàng)建故障工單，用戶可快速提交故障問題，并得到高效響應(yīng)。
所有公有云客戶。
客戶可在裸金屬服務(wù)器控制臺為指定資源自助提交故障工單，并可以選擇具體故障類型，如網(wǎng)絡(luò)、硬盤、內(nèi)存、網(wǎng)卡等。服務(wù)團隊將快速響應(yīng)，對裸金屬服務(wù)器故障問題完成反饋，并將結(jié)果實時展示在裸金屬服務(wù)器控制臺-工單系統(tǒng)內(nèi)。借助故障工單系統(tǒng)，客戶可即時溝通、實時同步、快速解決問題，確保裸金屬服務(wù)器資源的穩(wěn)定性、可靠性與安全性。